Du är här:

Frågor och svar

Här hittar du svar på vanliga frågor om elsäkerhet och EMC. Du är också välkommen att ställa en fråga till oss.

Din sökning på "bruksanvisning" gav 8 träffar
Andra sökte på: vatten

Jag har för avsikt att sälja elprodukter i andra läder i Europa, räcker det med bruksanvisning på engelska då?

Du måste undersöka vilka krav respektive länder har gällande språk för bruksanvisning och säkerhetsinformation. Exempelvis har vi i Sverige krav att denna ska vara på svenska.

Ska företag som säljer produkter bifoga EU-försäkran om överensstämmelse och bruksanvisning/säkerhetsinformation etcetera för elkontakt, lampor, till sin kund?

När det gäller EU-försäkran beror det på vilka direktiv produkten omfattas av. I LVD- och EMC-direktivet finns inte krav att EU-försäkran ska följa med produkten. I vissa andra direktiv finns sådana krav, så när du inventerar vilka direktiv som gäller för produkten måste du kolla upp detta särskilt.

Bruksanvisning och säkerhetsinformation på svenska måste dock alltid följa med produkten.

Tänk också på att vissa köpare kan kräva att få se EU-försäkran som en del i deras kvalitetskontroll men det är en avtalsrättslig fråga.

De allra flesta elektriska produkter som säljs i Sverige måste ha säkerhetsinformation och bruksanvisning på svenska. De enda produkterna som är undantagna från kravet på svensk bruksanvisning är produkter som faller in under radioutrustningsdirektivet (RED). För dessa krävs enbart engelska. Alla produkter som på något vis kommunicerar trådlöst via till exempel blåtand eller WIFI räknas som radioprodukter.

Du hittar mer information om dessa bestämmelser i våra föreskrifter ELSÄK-FS 2016:1, ELSÄK-FS 2016:2 och ELSÄK-FS 2016:3.

För bestämmelser om radioprodukter hänvisar vi till Post och Telestyrelsens föreskrifter PTSFS 2016:5.

Det är inte förbjudet att ansluta en jordad produkt till ett ojordat uttag om tillverkaren av produkten tillåter det och tillämpningen av produkten inte medför fara. Exempelvis anger vissa dator- och hemelektroniktillverkare i sin bruksanvisning att produkten endast ska anslutas till jordade uttag.

För att byta till jordat uttag måste även skyddsjordledare dras fram till uttaget. Tänk på att detta är ett elinstallationsarbete som endast får utföras av ett registrerat elinstallationsföretag.

Viktigt att veta är att samtliga uttag i ett rum (även lamputtaget i taket) måste bytas om man byter till jordade uttag. 

På grund av olycksrisken är det förbjudet att blanda jordade och ojordade uttag i samma rum.  

Jag har köpt en produkt avsedd för 230 volt. Av tillverkarens bruksanvisning framgår att det är viktigt att produkten ansluts till ett jordat uttag. Jag har bara ojordade uttag i alla rum. Kan jag använda produkten ändå?

Man kan ansluta en elektrisk produkt som har jordad stickpropp till ett ojordat uttag men säkerheten minskar. Säkringen riskerar att inte lösa ut om ett isolationsfel i värmaren skulle orsaka att skyddshöljet blir spänningsförande. Det kan också vara så att eventuella störningsskydd (EMC-filter) i produkten inte fungerar som avsett vilket kan få till följd att den stör andra elektriska produkter så att deras funktion försämras. Vanligast är att produkter som på något sätt kommunicerar trådlöst påverkas negativt.

Om du har jordfelsbrytare installerad eller först sätter dit en portabel jordfelsbrytare i det ojordade uttaget förbättras skyddet något om detta skulle hända. Om du tänker använda produkten en längre tid så råder vi dig att anlita ett registrerat elinstallationsföretag som får jorda utrymmet och då också montera in en jordfelsbrytare i elanläggningen.

Vår TV apparat är utförd i materialklass II, dubbel isolerat utförande, med platt så kallad europakontakt. Stickproppen är trasig. Får man byta ut mot ojordad stickpropp på befintlig kabel?

Nej. Stickpropp till elektrisk materiel i dubbelisolerat utförande får inte bytas då det bryter CE-märkningen och produkten kan då riskera att bli farlig. På viss elektrisk materiel kan komplett sladd bytas hos av tillverkaren anvisad serviceverkstad. Detta bör framgå av bruksanvisningen, vänd dig annars till inköpsstället för att få hjälp med service. Lämna annars till återvinning.

Om du besöker loppmarknader eller second hand-butiker kan du stöta på elprodukter som säljs "i befintligt skick", där sladdar, stickproppar ch andra delar kanske är trasiga. Vad som är säljarens respektive konsumentens ansvar för en sådan elprodukt kan vara lite svårt att förstå. I 3 § produktsäkerhetslagen (2004:451) står det:

"Lagen tillämpas inte i fråga om:

  1. begagnade varor som tillhandahålls som antikviteter, och
  2. varor som skall repareras eller renoveras innan de kan tas i bruk, om näringsidkaren tydligt informerar konsumenten om att det är fråga om en sådan vara."

Produktsäkerhetslag (2004:451) på Sveriges Riksdags webbplats

Andra punkten är intressant. Den betyder att om sladden är så trasig att produkten uppenbart måste repareras innan den används är det okej att sälja den. Exempelvis om stickproppen är avklippt. Om det däremot inte är tydligt att det är fel på produkten och näringsidkaren inte informerar om att den ska repareras innan den används, så är näringsidkaren ansvarig för produkten. 

Tänk på det här när du köper begagnade elprodukter: 

  • Kontrollera att produkten är hel, även sladd och stickpropp.
  • Alla produkter har en livslängd - tänk på ålder och slitage.
  • Fråga säljaren om antalet ägare och om den fungerar som den ska.
  • Vilka märkningar har produkten och finns det en bruksanvisning?
  • Är det en elprodukt som är köpt utomlands och är den i så fall anpassad för svenska uttag och spänning?
  • Är produkten ojordad ska du inte modifiera den så att den går att använda i jordad miljö. Passar inte stickproppen får du inte byta den.
  • Är stickproppen bortklippt är det en indikation på att produkten förmodligen inte uppfyller säkerhetskraven - överväg om du verkligen vill ha den.
  • Om en produkt är ombyggd eller modifierad på något vis har tillverkaren inte längre ansvar för det utan den som gjort modifieringen. Vet de om det och har de tagit sitt ansvar?
  • Är du det minsta osäker på elprylens säkerhet – köp den inte.

Som importör har du viktiga och tydligt definierade ansvarsuppgifter. Du måste se till att tillverkaren har fullgjort sina skyldigheter så att produkten uppfyller alla krav som gäller för den europeiska marknaden. Du har därmed en central roll för att säkerställa att de importerade produkterna uppfyller kraven.

Du ska göra särskilda kontroller av

  • Att tillverkaren fullgjort sina skyldigheter
  • Att produktens är märkt på det sätt som krävs (CE-märkning, identifieringsmärkning, information om tillverkaren, information om dig som importör mm.)
  • Att produkten har bruksanvisningar och säkerhetsinformation och att dessa är på rätt språk
  • Att förvaringen och transporten inte påverkar produkten

Skadeförebyggande arbete

Som importör har du också en mycket viktig roll i det skadeförebyggande arbetet. Det är du som har släppt ut produkten på marknaden. Om du vid kontroll av produkterna hittar brister, eller indikationer på brister, måste du vidta åtgärder och kontakta tillverkaren. Precis som tillverkaren kan du bli skyldig att utföra slumpvis provning av produkter som redan har släppts ut på marknaden.

Stöd i arbetet

På Elsäkerhetsverkets webbplats hittar du mer information om de regler som gäller, men också stöd i hur du kommer igång med ditt arbete.

Stöd med att komma igång, läs mer på vår webbsida - Ny i branschen  

Tillverkning och försäljning, läs mer på vår webbsida - Ansvaret för produktsäkerheten

Om du sålt en produkt med brister, läs mer på vår webbsida - När en produkt brister