Canyon säljstoppar samt återkallar elcykelbatteri
Tillverkare/säljare informerar. Canyon stoppar försäljningen samt återkallar batteri till elcykel då tekniska brister kan orsaka brand.
Fakta om produkten
- Typ av beslut:Eget initiativ från tillverkare/säljare
- Datum för beslut:2024-11-07
- Ärendenummer:Canyon
- Part i ärendet:Canyon
- Tillverkare:Canyon
- Typ av åtgärd:Försäljningsstopp med återkallelse från konsument
- Varumärke:Canyon
- Modell:Spectral ON CFR
- Typ av produkt:Övrigt
- Brister:Brandrisk
Tekniska brister
En känd olycka där ett batteri har fattat eld har rappporterats och företaget har beslutat om att ta tillbaka alla batterier som rör detta.
Åtgärder
Mer information kring återkallande av batteri för berörd modell finns via denna länk.
Vad innebär beslutet?
Åtgärder har vidtagits av parten och därefter har Elsäkerhetsverket underrättats om bristerna och åtgärderna.
Du som har köpt produkten
Parten kommer att informera dig om hur du ska gå tillväga. Det är viktigt att du följer dessa instruktioner. Eftersom produkten återkallas ska du som har köpt den antingen sluta att använda den till dess att du har åtgärdat produkten enligt partens instruktioner, eller se till att produkten förstörs (hanteras som avfall).
Läs mer i broschyren "När du har köpt en produkt som har brister".